Администратор Битрикс 24

УСЛОВИЯ

• заработная плата по договоренности
• график работы 5/2
• офис м. Белорусская

ТРЕБОВАНИЯ

• образование высшее
• опыт работы от 3-х лет
• опыт работы в крупных компаниях, численностью не менее 1000-1500 сотрудников
• проактивная позиция, целеустремленность, ориентация на клиента, ответственность за результат, здоровый перфекционизм
• отличные навыки работы с ПК, сбор и анализ информации. Сертификация Битрикс

ОБЯЗАННОСТИ

• внедрение бизнес процессов в Б24 согласно ДК проекта и по заявкам
• автоматизировать БП в Б24 согласно ДК проекта и по заявкам
• разработка кастомных компонентов Bitrix24 для автоматизации бизнес-процессов и расширения функциональности платформы
• создание адаптивных шаблонов компонентов Bitrix24 для улучшения пользовательского опыта и соответствия современным веб-стандартам
• проектирование инфоблоков для эффективного управления контентом и данными сайта, администрирование и поддержка сайта на Bitrix24 (обеспечение стабильной работы, устранение ошибок, работа с контентом)
• доработка и адаптация CRM Битрикс24 под потребности бизнеса
• настройка интеграций Битрикс с внешними/внутренними системами и настройка каналов коммуникации электронная почта, мессенджеры (1С.УТ, 1С.ЗУП и другие сервисы)
• консультирование и техподдержка пользователей по работе с CRM
• участие в формировании/корректировке бизнес-требований внутренних заказчиков
• аналитика, работа с маршрутами пользователя - поиск точек роста
• внедрение ИТ-системы, т.е. подготовка документации для пользователей, а затем помощь в ее освоении
• поддержка актуальной версии системы
• настройка сквозной аналитики и отчетов Битрикс24
• анализ и настройка бизнес-процессов, работа со смарт-процессами и их оптимизация
• отслеживание новых технологий, внедряемых внутри продукта
• тестирование, выявление и исправление ошибок в работе сервисов
• настройка прав доступа, ролей пользователей, воронок, роботов, триггеров, бизнес-процессов, смарт-процессов, отчётов, интеграций с телефонией, соцсетями, мессенджерами, почтовыми ящиками, платежными системами и прочее
• разработка инструкций и прочих методических материалов по управлению и использованию Битрикс24